Ska du betala hantverkaren i förskott? Risker och bättre alternativ
”Vi behöver 30 procent innan vi börjar, för material.” Det är en av de vanligaste formuleringarna i offerter från mindre hantverksföretag, och en av de mest riskabla att säga ja till. Här går vi igenom vad lagen säger om när du ska betala, varför förskott ofta är en dålig idé och hur du lägger upp betalningen så att båda parter kan känna sig trygga.
Vad säger lagen om när du ska betala?
För dig som privatperson gäller konsumenttjänstlagen. Enligt 41 § är huvudregeln att du ska betala vid anfordran sedan hantverkaren har utfört tjänsten, om ni inte har avtalat något annat. Har du begärt en specificerad räkning behöver du inte betala innan du fått den.
Lagen förbjuder alltså inte förskott, men utgångspunkten är den omvända: arbetet först, betalningen sedan. Ett krav på förskott är därför något hantverkaren ber dig att avstå från, inte något du är skyldig att gå med på.
Varför Konsumentverket avråder
Konsumentverket har ett av sina fem huvudråd för dig som anlitar hantverkare formulerat kort: betala inte i förskott. Skälet är enkelt. Så länge du inte har betalat har du ett påtryckningsmedel om något blir fel, om arbetet drar ut på tiden eller om ni blir oense om vad som ingick. När pengarna redan är betalda är det betydligt svårare att få tillbaka dem än att hålla inne en betalning.
Risken är som störst om företaget får ekonomiska problem. Går entreprenören i konkurs efter att ha tagit emot förskott står du som en av många fordringsägare. Vi har skrivit mer om vad som händer om entreprenören går i konkurs mitt i projektet.
Signaler att vara uppmärksam på
Ett förskottskrav betyder inte automatiskt att något är fel. Men i kombination med andra signaler är det skäl att stanna upp.
- Förskottet är stort i förhållande till projektets storlek, eller ska betalas långt innan arbetet startar.
- Betalningen ska gå till ett privat konto eller via Swish till en privatperson.
- Offerten saknar organisationsnummer, F-skattsedel eller tydlig avsändare.
- Du får höra att erbjudandet bara gäller om du betalar i dag.
- Det lockas med rabatt om du betalar kontant. Läs mer om riskerna med kontanterbjudandet.
En bättre modell: betala för det som är gjort
Vid större jobb är det rimligt att hantverkaren inte ska behöva finansiera hela projektet själv. Lösningen är en betalningsplan kopplad till utfört arbete, inte till datum. Konsumentverket nämner just möjligheten att betala efter hand som delar färdigställs, besiktas och godkänns.
- Koppla varje delbetalning till en tydlig etapp. Till exempel ”rivning klar”, ”tätskikt klart och kontrollerat”, ”kakel och installationer klara”.
- Låt delbetalningen motsvara arbetets värde. Du ska aldrig ligga före med betalningen.
- Håll inne en del till slutet. En del av priset bör betalas först efter slutbesiktning eller slutkontroll, så att eventuella fel åtgärdas innan allt är betalt. Se vår checklista för slutbesiktning.
- Material kan hanteras separat. Behöver hantverkaren köpa dyrt material i förväg, be om inköpsunderlag och att materialet levereras till din adress innan du betalar. Ännu bättre är att betala leverantören direkt.
Skriv in det i avtalet
Betalningsplanen hör hemma i det skriftliga avtalet. Konsumentverket hänvisar till Hantverkarformuläret för reparationer och ombyggnader, och till ABS för uppförande och tillbyggnad av småhus. Oavsett mall är det betalningsplanen, prisformen och rutinen för tilläggsarbeten som avgör hur skyddad du faktiskt är.
När vi granskar en offert är betalningsvillkoren en av de punkter vi alltid tittar på, eftersom de säger mycket både om risken i projektet och om hur företaget räknar med att du ska agera.
Källor: konsumenttjänstlagen (1985:716) 40 och 41 §§, Konsumentverket (Anlita hantverkare).
Vanliga frågor
Är det lagligt för en hantverkare att kräva förskott?
Det är inte förbjudet att avtala om förskott, men enligt konsumenttjänstlagen är huvudregeln att du betalar vid anfordran sedan tjänsten är utförd. Konsumentverket avråder från att betala i förskott.
Vad är en rimlig betalningsplan vid större renovering?
Delbetalningar som följer utfört och kontrollerat arbete, inte kalendern. Varje delbetalning bör motsvara arbete som faktiskt är gjort, och en del av priset bör hållas inne till efter slutbesiktning eller slutkontroll.
Vad gör jag om hantverkaren vill ha betalt för material i förväg?
Be om inköpsunderlag och att materialet levereras till din adress eller märks för ditt projekt innan du betalar. Betala direkt till leverantören om det går.