Kontrollera hantverkaren innan du anlitar: checklista

En bra offert från fel företag är ingen bra affär. Innan du skriver under är det värt en stund att kontrollera vem du faktiskt anlitar. Det mesta går att göra själv via myndigheternas tjänster, med företagets organisationsnummer som utgångspunkt. Här är elva kontroller, ungefär i den ordning de är enklast att göra.

Kontrollen av företaget hänger ihop med offerten: vem som står som avtalspart, vilka behörigheter arbetet kräver och hur betalningen är upplagd. Det går vi igenom när vi gör en offertgranskning åt dig.

Checklista: elva kontroller före avtal

1. F-skatt. Kontrollera att företaget är godkänt för F-skatt hos Skatteverket. Saknar det F-skatt kan du som köper tjänsten få ansvar för att dra skatt och betala arbetsgivaravgifter. Företaget måste också vara godkänt för F-skatt för att du ska kunna få rotavdrag. Godkännandet kan återkallas, så kontrollera även ett företag du har anlitat förut.
2. Moms och arbetsgivarregistrering. I Skatteverkets tjänst Hämta företagsinformation ser du också om företaget är registrerat för moms och som arbetsgivare, och vilka arbetsgivaravgifter som har beslutats de senaste tre månaderna. Skickar företaget flera hantverkare men har inga anställda registrerade, fråga hur arbetet är organiserat.
3. Organisationsnummer och bolagsstatus. Be om organisationsnumret och sök på det hos Bolagsverket. Där ser du om företaget är registrerat och om det har en negativ status, som konkurs, likvidation eller rekonstruktion. Kontrollera att det är samma bolag i offerten, i avtalet och på fakturan.
4. Skulder hos Kronofogden. Kontakta Kronofogden för att få veta om företaget har skulder eller ärenden där. Ett företag med ekonomiska problem löper större risk att gå i konkurs, och då kan det försvinna innan arbetet är klart eller innan tiden för att reklamera har gått ut.
5. Kreditupplysning och betalningsanmärkningar. En kreditupplysning på företaget visar betalningsanmärkningar och hur ekonomin har utvecklats. Den kan du beställa från ett kreditupplysningsföretag, ibland gratis och ibland mot betalning. Var extra uppmärksam om kreditvärdigheten har sjunkit snabbt.
6. Ansvarsförsäkring. Be om ett försäkringsbevis, inte bara en muntlig försäkran. Kontrollera att försäkringen gäller den typ av arbete som ska göras och under hela projekttiden. Läs vad entreprenörens ansvarsförsäkring täcker och vad den inte täcker.
7. Behörighet för el. Elinstallationsföretag som arbetar i din bostad måste vara registrerade hos Elsäkerhetsverket. Där kan du kontrollera att företaget finns registrerat och vilka elarbeten det får utföra. Ska elarbetet göras av en underentreprenör, kontrollera det företaget också.
8. Behörighet för våtrum och VVS. Fråga vilken behörighet eller certifiering företaget har för tätskikt och VVS, och be att få se intyg. Konsumentverket påpekar att det är särskilt viktigt vid el- och VVS-arbeten. Vad du bör kräva i offerten går vi igenom i artikeln om våtrumscertifikat och elbehörighet.
9. Referenser. Be om referenser från liknande jobb, gärna nyligen gjorda, och ring dem. Fråga om tidplanen höll, om priset blev det avtalade och hur fel hanterades. Leta också egna referenser via bekanta eller forum, utöver dem företaget själv tipsar om.
10. Varningssignaler. Krav på stora förskott, kontant betalning utan kvitto, rabatt om det inte blir någon faktura, ett namn i offerten och ett annat på fakturan, eller press att skriva under samma dag. Läs om riskerna med svart arbete och kontant betalning och om varför du inte bör betala hantverkare i förskott.
11. Skriftligt avtal med rätt avtalspart. Se till att avtalet skrivs med det bolag du har kontrollerat och att omfattning, pris, betalning och tid står i skrift. Muntliga avtal är också bindande men svåra att bevisa. Tar företaget in underentreprenörer ansvarar det ändå mot dig för deras arbete, och fakturan ska komma från det företag du har avtal med.

Om något inte stämmer

En enskild avvikelse behöver inte betyda att företaget är oseriöst. Ekobrottsmyndigheten gör samma bedömning i sin vägledning för kontroller av företag: ju fler varningssignaler, desto större risk. Fråga företaget om det du hittat och be om svaret skriftligt. Ett ändrat bolagsnamn eller ett nystartat bolag kan ha en rimlig förklaring. Ett företag som saknar F-skatt, har en negativ status hos Bolagsverket eller inte kan visa försäkringsbevis bör du däremot inte anlita.

Spara skärmbilder med datum från kontrollerna tillsammans med offerten. Gör om de viktigaste kontrollerna om det går lång tid mellan offert och byggstart, eftersom ett företags status kan ändras.

För bostadsrättsföreningar

När en förening upphandlar gäller inte konsumenttjänstlagen, och kontrollerna blir ännu viktigare eftersom beloppen ofta är större. Skriv in kraven på F-skatt, försäkringsbevis och behörigheter redan i förfrågningsunderlaget, så att alla anbud kan bedömas på samma grund. Begär också att entreprenören visar att underentreprenörer uppfyller samma krav innan de börjar arbeta.

Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning i ett enskilt ärende.

Källor: Skatteverket (Hämta företagsinformation, Köpa tjänster från annat företag), Konsumentverket (Anlita hantverkare, Bygga hus), Bolagsverket (Organisationsnummer, Näringslivsregistret), Ekobrottsmyndigheten (Till dig som gör affärer och upphandlingar, en vägledning till noggranna kontroller), Elsäkerhetsverket (Kontrollera att elinstallationsföretaget är registrerat).

Vanliga frågor

Hur kontrollerar jag att en hantverkare har F-skatt?

Sök på företagets organisationsnummer i Skatteverkets tjänst Hämta företagsinformation. Där ser du om företaget är godkänt för F-skatt, registrerat för moms och som arbetsgivare, och vilka arbetsgivaravgifter som har beslutats de senaste tre månaderna. Gör kontrollen nära avtalet, eftersom ett godkännande för F-skatt kan återkallas. Konsumentverket hänvisar till samma tjänst.

Vad händer om hantverkaren saknar F-skatt?

Då kan du som köper tjänsten få ansvar för att dra skatt och betala arbetsgivaravgifter på det du betalar för arbetet. Du kan inte heller få rotavdrag, eftersom det kräver att företaget är godkänt för F-skatt. Be om en förklaring, och välj hellre ett annat företag än att ta risken.

Vilka papper ska jag be att få se innan jag skriver under?

Be om försäkringsbevis för ansvarsförsäkringen, intyg om behörighet eller certifiering för arbeten som kräver det, särskilt el, VVS och våtrum, och organisationsnummer så att du kan göra egna kontroller. Konsumentverket råder dig att be företaget visa försäkringsbevis och intyg innan du skriver avtal. Spara kopiorna tillsammans med offerten och avtalet.

Räcker det med bra omdömen på nätet?

Nej. Omdömen säger något om hur tidigare kunder upplevt jobbet, men inget om företagets skatteregistrering, ekonomi eller försäkring. Använd dem som ett komplement och kontrollera att de gäller samma bolag. Ring gärna ett par referenser från liknande jobb och gör kontrollerna hos Skatteverket, Bolagsverket och Kronofogden innan du bestämmer dig.

Läs vidare